Widerrufsbelehrung

Die Leistungen selbst erbringen ausgewählte, rechtlich selbständige Servicepartner. Der Leistungsvertrag kommt mit dem jeweiligen Servicepartner zustande; die Axinity GmbH & Co. KG ist nicht Ihr Vertragspartner für die Leistung. Ihren Vertragspartner nennt Ihnen die Axinity GmbH & Co. KG vor Ihrer Bestellung mit Name und Anschrift im Angebot oder in der Bestellübersicht und erneut in der Vertragsbestätigung.

Die folgende Belehrung für Leistungsverträge gilt, wenn Sie als Verbraucher (§ 13 BGB) einen Leistungsvertrag mit einem Servicepartner schließen, der Unternehmer ist (§ 14 BGB). Erklärt Ihr Servicepartner, kein Unternehmer zu sein, weist die Axinity GmbH & Co. KG Sie vor Ihrer Bestellung im Angebot oder in der Bestellübersicht darauf hin. Schließen Sie einen Vertrag als Unternehmer (§ 14 BGB), steht Ihnen dafür kein Widerrufsrecht zu. Angaben zum Widerrufsrecht oder zur Widerrufsfrist im Angebot, in der Bestellübersicht, in der Vertragsbestätigung oder in Ihrem Kundenkonto geben nur das gesetzliche Widerrufsrecht wieder. Ein vertragliches Widerrufsrecht räumt Ihr Vertragspartner nicht ein. Besteht für einen Vertrag kein gesetzliches Widerrufsrecht oder ist es erloschen, begründen weder diese Widerrufsbelehrung noch solche Angaben ein Widerrufsrecht. Ihre Rechte, einen Auftrag nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zurückzuziehen oder zu stornieren oder einen Vertrag zu kündigen, bleiben unberührt.

In der folgenden Belehrung bezeichnen „wir“ und „uns“ Ihren Vertragspartner. Jeder Servicepartner hat die Axinity GmbH & Co. KG bevollmächtigt, Leistungsverträge in seinem Namen zu schließen, Widerrufserklärungen für ihn entgegenzunehmen und Erstattungen in seinem Namen zu veranlassen. Die Rückzahlung nach einem Widerruf schuldet Ihr Vertragspartner, auch wenn die Axinity GmbH & Co. KG sie in seinem Namen veranlasst.

Ihren Widerruf können Sie an die Axinity GmbH & Co. KG richten, die ihn als Empfangsbevollmächtigte für jeden Servicepartner entgegennimmt, oder unmittelbar an Ihren Vertragspartner. Die Angaben in der Klammer im folgenden Abschnitt „Widerrufsrecht“ und im Muster-Widerrufsformular sind die Angaben der Axinity GmbH & Co. KG als Empfangsstelle.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Axinity GmbH & Co. KG, Hebbelstraße 16, 14469 Potsdam, Deutschland, Telefon: +49 15565 446929, E-Mail: conci-home@axinity.dev) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter conci-home.de/widerrufen (Funktion „Vertrag widerrufen“, auch ohne Anmeldung) oder in Ihrem Kundenkonto auf conci-home.de ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An Axinity GmbH & Co. KG, Hebbelstraße 16, 14469 Potsdam, Deutschland, E-Mail: conci-home@axinity.dev: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Unzutreffendes streichen.

Bei einem Vertrag über Dienstleistungen, der Sie zur Zahlung eines Preises verpflichtet, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie vor Beginn der Erbringung

a) ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, b) bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag diese Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt haben, etwa per E-Mail oder auf Papier, und c) Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

Haben Sie Ihren Vertragspartner ausdrücklich aufgefordert, Sie aufzusuchen, um Reparaturarbeiten auszuführen, erlischt Ihr Widerrufsrecht mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung schon dann, wenn Sie vor Beginn der Erbringung ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Erbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und diese Zustimmung bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt haben.

Außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen ist ein Vertrag insbesondere, wenn Sie ihn bei Ihnen zu Hause in Anwesenheit Ihres Vertragspartners oder einer für ihn handelnden Person schließen oder wenn Ihr Vertragspartner oder eine für ihn handelnde Person Sie dort unmittelbar vor dem Vertragsschluss persönlich und individuell angesprochen hat (§ 312b BGB).

Rechtsgrundlage für das vorzeitige Erlöschen ist § 356 Abs. 5 Nr. 2 und 3 BGB. Fehlt eine der jeweils genannten Voraussetzungen, erlischt Ihr Widerrufsrecht nicht vorzeitig.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, bei denen Sie Ihren Vertragspartner ausdrücklich aufgefordert haben, Sie aufzusuchen, um dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten vorzunehmen (§ 312g Abs. 2 Nr. 11 BGB). Dringend sind Arbeiten, die keinen Aufschub dulden, etwa nach einem Rohrbruch.

Das gilt nicht für weitere Dienstleistungen, die bei dem Besuch erbracht werden und die Sie nicht ausdrücklich verlangt haben, und nicht für Waren, die bei dem Besuch geliefert werden und bei der Reparatur oder Instandhaltung nicht unbedingt als Ersatzteile benötigt werden. Insoweit bleibt Ihr Widerrufsrecht bestehen.

Ob die Ausnahme greift, richtet sich danach, ob es tatsächlich um dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten geht. Ihre Angabe zur Dringlichkeit bei der Anfrage entscheidet das nicht allein; ein Hinweis auf diese Ausnahme im Angebot oder in der Bestellübersicht ändert daran nichts.

Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei

a) Verträgen über die Beförderung von Personen, etwa einem Flughafentransfer (§ 312 Abs. 2 Nr. 14 BGB), b) Verträgen über die Beförderung von Waren, über die Lieferung von Speisen und Getränken, etwa Catering, und über weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, jeweils wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB), und c) Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).

Ob eine dieser Ausnahmen greift, richtet sich nach dem Inhalt des einzelnen Vertrags.

Mit der Vertragsbestätigung erhalten Sie die Widerrufsbelehrung für Ihren Leistungsvertrag mit dem Muster-Widerrufsformular in Textform. Diese Fassung nennt Ihren Vertragspartner mit Namen. In der Klammer im Abschnitt „Widerrufsrecht“ stehen dort Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse Ihres Vertragspartners, im Muster-Widerrufsformular sein Name, seine Anschrift und seine E-Mail-Adresse.

Frist und Verfahren des Widerrufs sind in beiden Fassungen dieselben; in beiden können Sie Ihren Widerruf an die Axinity GmbH & Co. KG oder an Ihren Vertragspartner richten.

Der Concierge-Vertrag mit der Axinity GmbH & Co. KG kommt mit Ihrer Registrierung zustande und ist für Sie kostenfrei; für die Leistungen der Axinity GmbH & Co. KG aus dem Concierge-Vertrag zahlen Sie kein Entgelt. Den Preis aus einem Leistungsvertrag schulden Sie Ihrem jeweiligen Vertragspartner; die Axinity GmbH & Co. KG wickelt diese Zahlung in seinem Namen ab.

Schließen Sie den Concierge-Vertrag als Verbraucher (§ 13 BGB), gelten für ihn die folgende Belehrung mit den Abschnitten „Widerrufsrecht“, „Folgen des Widerrufs“ und „Muster-Widerrufsformular“ sowie die Abschnitte „Vorzeitiges Erlöschen beim Concierge-Vertrag“ und „Zusammenhängende Verträge“. In ihr bezeichnen „wir“ und „uns“ die Axinity GmbH & Co. KG. Wenn Sie die Funktion „Vertrag widerrufen“ nutzen, geben Sie dort als Vertrag „Concierge-Vertrag“ an; steht der Concierge-Vertrag in Ihrem Kundenkonto nicht zur Auswahl, wählen Sie dort „Ein anderer Vertrag“. Schließen Sie den Concierge-Vertrag als Unternehmer (§ 14 BGB), steht Ihnen dafür kein Widerrufsrecht zu. Ein vertragliches Widerrufsrecht für den Concierge-Vertrag räumt die Axinity GmbH & Co. KG nicht ein.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Axinity GmbH & Co. KG, Hebbelstraße 16, 14469 Potsdam, Deutschland, Telefon: +49 15565 446929, E-Mail: conci-home@axinity.dev) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter conci-home.de/widerrufen (Funktion „Vertrag widerrufen“, auch ohne Anmeldung) oder in Ihrem Kundenkonto auf conci-home.de ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An Axinity GmbH & Co. KG, Hebbelstraße 16, 14469 Potsdam, Deutschland, E-Mail: conci-home@axinity.dev: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Unzutreffendes streichen.

Der Concierge-Vertrag verpflichtet Sie nicht zur Zahlung eines Preises. Ihr Widerrufsrecht für den Concierge-Vertrag erlischt deshalb vorzeitig, sobald die Axinity GmbH & Co. KG ihre Leistungen aus dem Concierge-Vertrag vollständig erbracht hat (§ 356 Abs. 5 Nr. 1 BGB).

Widerrufen Sie einen Vertrag wirksam, sind Sie nach § 360 BGB auch an damit zusammenhängende Verträge nicht mehr gebunden; ob ein Vertrag mit einem anderen zusammenhängt, bestimmt § 360 Abs. 2 BGB. Für die Rückabwicklung eines solchen Leistungsvertrags gelten § 360 Abs. 1 Satz 2 und § 358 Abs. 4 Satz 1 bis 3 BGB; die Rückzahlung schuldet Ihr Vertragspartner aus diesem Leistungsvertrag.